Para realizar compras en Totbrico.com deberá registrarse con sus datos personales y elegir una contraseña. Con ello podrá acceder de nuevo al área de clientes sin necesidad de volver a cumplimentar sus datos.
Sus datos personales solamente serán utilizados para tramitar sus pedidos o enviar información que pueda ser de su interés. Podrá modificar sus datos personales en cualquier momento.

Precios: Todos nuestros precios incluyen IVA.

Envíos: Queremos ofrecer el mejor servicio, por ello siempre intentaremos que su pedido llegue en el menor tiempo posible con un máximo de 7 días laborables excepto para los pedidos a medida, ya que requieren del tiempo de fabricación.

El plazo de envío para Baleares y Europa podrá ser superior dependiendo de las dimensiones y peso del paquete.

En caso de encontrarse cualquier tipo de daño o incidencia apreciable al recibir su paquete, deberá indicarlo en el albarán de entrega del transportista y notificarlo inmediatamente a Totbrico durante las 24 horas posteriores a la recepción del pedido. En caso contrario, Totbrico y la compañía transportista no asumirán la responsabilidad sobre la mercancía de ese envío.
 

Coste: Los pedidos con un importe superior a 250€ (IVA incluido) tendrán los portes pagados.

Antes de aceptar su pedido podrá ver el importe del transporte según la zona geográfica escogida.

Formas de pago: Totbrico les ofrece diversas formas de realizar el pago de su pedido.

- Transferencia: Podrá realizar una transferencia o ingreso bancario a nuestro número de cuenta. Una vez recibido el pago se procederá al envío del producto.
- TPV (pago con tarjeta de crédito): Es una forma totalmente segura de realizar el pago. Sus pagos serán verificados por su entidad bancaria, una vez aceptados nosotros lo recibiremos. Para ello, puede ser necesaria una contraseña. Si desconoce su clave consulte con su entidad bancaria.
- PayPal: Para utilizar esta forma de pago solo deberá tener una cuenta PayPal creada. Para realizar el pago solamente necesitará su e-mail y contraseña sin necesidad de reintroducir datos bancarios.

Totbrico no dispondrá en ningún caso de sus datos bancarios, ya que serán procesados por pasarelas de pago seguras.

Devoluciones: Totbrico ofrece la posibilidad de devolver sus productos dentro de los 7 primeros días naturales desde la recepción del pedido. Pasado este tiempo no se aceptarán devoluciones.

Solamente aceptaremos devoluciones de productos en perfecto estado, sin haber sido utilizados y con su embalaje original. Para realizar la devolución deberá enviar el paquete con el número de pedido, su nombre, una copia de la factura, el motivo de la devolución así como el número de cuenta donde realizar el abono a la siguiente dirección.

Santamaria Torneria
Font del Llop, s/n • 17852 SERINYÀ (Girona)

Una vez aceptada la devolución y verificado el estado del producto se procederá al abono del precio del producto descontando los gastos de envío y los gastos bancarios originados por el abono del importe, que corren a cargo del cliente.

No se aceptaran devoluciones de pedidos utilizados o dañados por el cliente o de productos realizados a medida a petición del cliente.

Las presente condiciones de venta afectan a todas las compras realizadas en el sitio web www.totbrico.com, propiedad de la empresa Santamaria Torneria SL con CIF B-17166869. La realización de cualquier pedido implica el conocimiento y aceptación de estas condiciones.